導(dǎo)語：我們無時(shí)無刻不再面對世界對我們的考驗(yàn)，而我們能做的就是盡可能的多學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以面對這些挑戰(zhàn)。今天勵(lì)志人生網(wǎng)小編就為大家推薦一些富有哲理的銷售案例小故事及感悟，希望對你們有幫助。
故事一：小羊吃草
一只饑餓中的小羊在沙漠中同時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩片草地A和B,它先向A草地跑去,當(dāng)它到了A草地附近時(shí),它發(fā)現(xiàn)草地B比A更茂盛,它就放棄了A而奔向B。
當(dāng)它來到B草地附近時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)B還不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。
如此幾個(gè)反復(fù)以后,當(dāng)它再也沒有力氣時(shí),它恰好處于兩片草地中間。由于哪個(gè)草地都吃不到,所以它就餓死了。銷售小故事感悟：
決策理論認(rèn)為,決策是從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案,但是,事實(shí)上在很多情況下是不可能的,于是決策又有一個(gè)原則是滿意原則,也就是說,只要決策的結(jié)果使決策者滿意就行了。
在營銷決策中同樣貫徹這個(gè)原則,當(dāng)我們執(zhí)著于尋找最優(yōu)方案的時(shí)候,大好的營銷機(jī)會(huì)悄悄溜走了,最終導(dǎo)致一事無成。
故事二：聰明的報(bào)童
某一地區(qū),有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙,兩個(gè)人是競爭對手。
第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報(bào)紙并不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅(jiān)持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,過一會(huì)再來收錢。地方越跑越熟,報(bào)紙賣出去的也就越來越多,當(dāng)然也有些損耗。
而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來越少了,不得不另謀生路了。
故事感悟：
第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意：
第一、在一個(gè)固定的地區(qū),對同一份報(bào)紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會(huì)買他的,我先將報(bào)紙發(fā)出去,這個(gè)拿到報(bào)紙的人,是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙。等于我先占領(lǐng)的市場,我發(fā)的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊
第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程,隨機(jī)性購買多,一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會(huì)不給錢,今天沒有零錢,明天也會(huì)給。文化人嘛,不會(huì)為難小孩子。
第三、即使有人看了報(bào),退報(bào)不給錢,也沒有什么關(guān)系,一則總會(huì)有積壓的報(bào)紙,二來他已經(jīng)看過了報(bào)紙,肯定不會(huì)再買同一份了。還是自己的潛在客戶。
這個(gè)故事我們會(huì)學(xué)到許多關(guān)于消費(fèi)者、市場占有、潛在消費(fèi)者、忠誠客戶等營銷名詞。
故事三：羊性和狼性
一頭羊到了天堂對圣彼得說：“我的頭上長著一雙角,是攻擊敵人和保護(hù)自己的武器,但我為什么總是被狼吃掉呢？”
圣彼得說：“雖然你和狼都是哺乳動(dòng)物,但是你是以草、喬木樹葉為生,狼以食肉為生。在地球的陸地上,只要是有水的地方,野草和喬木遍地都是,你想吃的時(shí)候只要張嘴即可,生存比狼容易得多；而狼的生存是寄托在戰(zhàn)勝對手,吃掉對手,否則生命不保。你們太安于現(xiàn)狀了,缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力,雖有羊群,但無群體合力。而從狼身上可以看到它們具有敏銳的發(fā)現(xiàn)獵物的嗅覺,向獵物發(fā)起攻擊的時(shí)候,有那種勇往直前的勇氣和不屈不撓的精神,它們把兇狠和機(jī)智結(jié)合起來,提高了戰(zhàn)勝獵物的能力,并且狼群有協(xié)同對敵的精神和能力。換句話說,你身上只具有羊性,而狼具有狼性。這就是差別呀。”
故事感悟：
“羊性”實(shí)際是說安于現(xiàn)狀,缺乏群體合作意愿,而“狼性”則是指積極主動(dòng)富有競爭力和群體合作精神。在營銷管理中,選擇具有狼性的領(lǐng)導(dǎo)者是抵御競爭對手進(jìn)攻,戰(zhàn)勝對手的關(guān)鍵前提。
故事四：袋鼠與籠子
一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！”
故事感悟：
事有“本末”、“輕重”、“緩急”,關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”,然后從重要的方面下手。
故事五 酒窩大道：
有兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。
其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。
而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說: 諸位先生，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。
感悟：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權(quán)在你。
故事六 智慧：
美女住酒店一晚結(jié)賬時(shí)賬單800元，她抱怨太貴。經(jīng)理說這是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，酒店附設(shè)泳池、健身房和wifi。美女說自己完全沒使用，經(jīng)理說飯店有提供，是她自己不用。女客人打開皮包掏錢付賬，但說要扣除經(jīng)理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經(jīng)理急呼:“我哪有?”女客人:“我有提供，是你自己不用!”
故事七 習(xí)慣：
乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續(xù)兩年。一天只給五塊，乞丐:以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊?小王:我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆?啟示:當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢，而是劣勢。
故事八 夫妻：
夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對丈夫說:“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”啟示:人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。
故事九 班花：
女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說:如我當(dāng)選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學(xué)時(shí)候，比班花還漂亮!結(jié)果，她全票當(dāng)血—啟示:說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得,因?yàn)橛心悖麄冏兊酶鼉?yōu)秀更有成就感。
故事十 管理的弊端：
女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙;找媽媽，也沒空;找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn);姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。——管理的弊端就在于:要么都不管，要么都來管!
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