人類最美好的品德就是寬容、善良,但寬容、善良也是有底線的,那就是不能給人添無謂的麻煩。
01
我住的小區(qū)附近有只流浪狗,叫旺旺,是過去一家商鋪的主人飼養(yǎng)的一只土狗。
狠心的主人搬走后,旺旺就成了可憐的流浪狗。
通常流浪狗都是骨瘦如柴、臟兮兮的,旺旺卻不同,毛色順滑,胖乎乎的。因?yàn)楦浇膸准疑啼伓际窒矏鬯屑蚁窜嚨陮iT幫它洗澡,另外幾家經(jīng)常給它喂食、飲水。
它每天悠閑的這家逛逛,那家趴會,幾家店鋪可以隨意進(jìn)出。吃百家飯的旺旺生活狀態(tài)也算悠哉悠哉。
這樣其貌不揚(yáng)的一只小狗,為什么能在流浪的狀態(tài)下把生活過的如此滋潤呢?
不是它善于討好賣乖,而是它具備了一個(gè)很優(yōu)秀的品質(zhì)——從不給人添麻煩。
無論在哪家店它從不亂動(dòng)?xùn)|西,老老實(shí)實(shí)的待在最不礙事的地界。
來了客人,它都是小心翼翼的,從不會嚇到客人。
想拉尿的時(shí)候用爪子使勁的敲門,絕不會在店里方便,給人添麻煩。
與其說大家喜歡、同情旺旺,不如說它從不給人添麻煩的優(yōu)秀品質(zhì)不惹人討厭。
我們都知道開門做生意的,賓來客往、囤貨繁雜,如果旺旺像多數(shù)寵物一樣調(diào)皮搗蛋,甚至在人家店里臭氣熏天的來上一泡排泄物,讓人一不小心就踩了一腳,我想好心人也許不會這么友善的接納它了,還是那句話,開門做生意,是要賺錢養(yǎng)家糊口的。
人類最美好的品德就是寬容、善良,但寬容、善良也是有底線的,那就是不能給人添無謂的麻煩。
02
我最近剛剛讀完一本書,叫作《跟任何人都能談得來》,書中講了一些關(guān)于如何提高談話技巧,如何溝通能讓對方更喜歡你的竅門。
其中提到了幾點(diǎn)很關(guān)鍵的因素——溫和友善、有幽默感,與人聊得來最直接的目的是拉近關(guān)系,讓對方喜歡你。
可我認(rèn)為能否讓對方喜歡你,會不會說話并不是最重要的。
賈玲有個(gè)小品,叫《愛笑的女孩》。
賈玲扮演的角色是個(gè)開朗熱情、幽默友善的女孩,她對每個(gè)人笑臉相迎、能說會道,第一天上班還要請同事們吃飯,其實(shí)這個(gè)女孩很擅長與人溝通。
起初大家都很喜歡她,但接下來發(fā)生的事情讓所有人開始討厭她,因?yàn)樗偸墙o人惹麻煩。
出于好奇,她把自己的鐲子與店里的弄混了,給主管制造了無謂的麻煩。
更有甚者還摔壞了店里昂貴的古玩字畫,老板氣的心臟病發(fā)作,雖然她不是有心的,但是老板實(shí)在沒法承擔(dān)她帶來的巨大損失,于是請她走人。
其中最經(jīng)典的一句臺詞是“愛笑的女孩運(yùn)氣不會差”,我覺得還應(yīng)當(dāng)有一句潛臺詞:“愛惹麻煩的女孩運(yùn)氣不會好”。
一個(gè)人,再擅長與人溝通,再幽默,無休止的給人添麻煩也不會討人喜歡,更不會讓人有親近的欲望。
其實(shí)麻煩不論無心還是有意,主要看它的難度別人是否承擔(dān)的起,還有對方是否有為你承擔(dān)的義務(wù)。
03
這讓我想起了,去年認(rèn)識的一個(gè)朋友,這位姐姐為人少言寡語,每次我們談笑風(fēng)生的時(shí)候,她都靜靜的坐在那里,偶爾插上幾句話。
她雖不善言辭,但很有修養(yǎng),無論去哪家坐客,臨走時(shí)都會幫忙簡單收拾一下,起碼也要將客人們制造的垃圾隨手帶到樓下。
她總是說:“給我吧,免得再出去倒了,多麻煩!”朋友們起初只是不討厭她,慢慢的越來越喜歡她。
還是這一波朋友,另外一位大姐,卻是截然相反的類型,她雖然能說會道,卻不太討人喜歡。
有一次她在微信里問我一個(gè)很常見的問題,我已經(jīng)告訴她在開會,過一會再回復(fù),但她仍然喋喋不休的追問,讓我很反感,其實(shí)那個(gè)問題只要百度一下就能輕而易舉的解決。
她這個(gè)特點(diǎn),我們那圈朋友幾乎都領(lǐng)教過,比如她聽說你要去香港,就會拉個(gè)單子出來,讓你幫忙代購十幾樣?xùn)|西,這么多東西有時(shí)要跑幾個(gè)地方。
大老遠(yuǎn)的出門不是出差就是旅游,時(shí)間有限不說,自己也想借此機(jī)會購購物,幫人代購兩三樣尚可接受,太多的話時(shí)間和行李箱空間都成問題,但如果拒絕幫忙,她就會埋怨不滿。
她經(jīng)常說,“我這人大大咧咧的,熟人我就不客氣了。”其實(shí)這不是大大咧咧,而是不珍惜對方時(shí)間,不體諒對方難處的表現(xiàn)。
所謂大大咧咧是對別人的灑脫、寬容,而不是毫不顧忌、自來熟的肆意麻煩人。
所謂熟人、朋友,只是一種熟識度的定義,并不代表賦予了你為難別人的權(quán)利,尤其是那些有難度的麻煩。
04
想討人喜歡,首先要不讓人討厭,經(jīng)常給人填麻煩的人,別人怎么都不會喜歡你,因?yàn)樗麄儧]有喜歡你的能力。
答應(yīng)你的要求,也許做起來真的很有難度,的確是一種麻煩;
拒絕你的要求,又要選個(gè)合適的理由和語氣,因?yàn)橐櫦皩Ψ绞欠駮凰幢銢]幫到你,卻也是一種麻煩。
這種交往模式會給人際交往帶來一種壓力,久而久之,對方會下意識遠(yuǎn)離你。
有修養(yǎng)的人,自己能解決的事情從不麻煩別人,只有在不得已的情況下,才會有求于人,但仍會考慮對方解決起來的難度和辛苦,絕不會給人壓力。
自私的人,只想自己省事,自己舒服,經(jīng)常無所顧忌的熱衷于找人幫忙,所求不得,說不定還會埋怨不滿,為難對方。
再能說會道、周到熱情,不如做個(gè)省事的人,因?yàn)槿穗m然喜歡錦上添花,卻不愿意收拾爛攤子,尤其是那些毫無意義或者頗有難度的麻煩。
懂得珍惜對方時(shí)間,體諒他人難處,這才是人際交往中最重要的修養(yǎng)。
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