我們經(jīng)常會(huì)聽到有人評價(jià)別人——“這個(gè)人很精神。”這里所說的“精神”大多指的是一個(gè)人的面部表情和肢體語言。因此在和別人交往時(shí),情緒一定要飽滿,精神一定要振作,即使當(dāng)時(shí)自己被憂愁所困擾,也要盡量克制,不然不良情緒會(huì)影響到大家。除此之外,交往的時(shí)候要專注,切忌心不在焉,對別人的喜怒哀樂要在表情和神情上有所表示,最好能和對方產(chǎn)生共鳴,這樣別人看到你的表情,就會(huì)增添對你的好感。
心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):讓不同的人看兩組不同表情的成員。他先要求其中一組成員必須叼著一支筆,這種動(dòng)作讓人看起來沒有一點(diǎn)笑容,像生氣的樣子;要求另一組成員用牙齒咬著一支筆,這個(gè)動(dòng)作讓人看起來像微笑一樣。當(dāng)問起人們對這兩組成員的感覺時(shí),人們大多數(shù)表示喜歡面帶笑容的那組成員。
時(shí)刻帶著好的面部表情出席社交場合是每個(gè)人不可或缺的基本素質(zhì)。一位著名的企業(yè)家說:“在經(jīng)常需要商務(wù)交往的職位上,我寧愿雇傭一個(gè)沒上完小學(xué)卻有愉快笑容的人,也不會(huì)雇傭一個(gè)神情憂郁的博士生。”由此可以看出,好的表情作為一種特殊而重要的身體語言對于現(xiàn)代商務(wù)人士和社會(huì)交際來說有多重要。在一些交際場合,你的客戶最不想看到你愁眉苦臉的樣子。反之,如果你的面部表情生動(dòng)且?guī)в猩埔猓涂赡芨腥舅辽倏梢宰寣Ψ礁械接淇觳芬夂湍憬佑|。
面部表情和動(dòng)作是與他人交流的重要方式。語言是通過聲音來表達(dá)的,而面部表情語言則是通過五官來表達(dá)心中情感的,這種語言在表達(dá)方式上最為生動(dòng),也最容易被理解,它可以將你內(nèi)心的喜怒哀樂表達(dá)出來,同時(shí)也能把對他人的看法成功地表達(dá)出來,使他人理解你的想法,進(jìn)而決定以什么方式與你交往。如果你的面部表情讓對方產(chǎn)生好感,那么在對方眼中,你就是個(gè)有魅力的人,你們的合作也將很愉快,反之,對方則不愿意與你合作。
表情是一個(gè)人心理狀態(tài)的外在表現(xiàn),無論在什么場合都要表現(xiàn)得自然、從容,該嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,該活潑的時(shí)候活潑,該沉默的時(shí)候沉默,該笑的時(shí)候笑,這樣才能在交際場合中如魚得水。日常生活中,你需要面對各種各樣的場合,在各種不同的場合你所表現(xiàn)出來的神情一定要和對方的身份、交往情境相協(xié)調(diào)。當(dāng)然,這不是說交往就要用那些固定或刻板的模式,固定的神情反而會(huì)讓人覺得不自然,雖然你表現(xiàn)得很熱情、客氣,但收到的效果不會(huì)太好。
人們會(huì)通過你的臉色來看你的內(nèi)心,所以你要時(shí)刻注意讓自己的臉色看起來容光煥發(fā),這樣才會(huì)吸引別人與你交往。如果你在交際場上是一個(gè)面無表情的人,那么對方會(huì)覺得你是一個(gè)非常平庸的人,認(rèn)為你沒什么吸引力,或者走向另一個(gè)極端,認(rèn)為你是個(gè)城府很深且奸詐的人,害怕與你交往會(huì)使他們的利益受損。良好的表情表達(dá)力是社會(huì)交際的重要手段,也是一個(gè)人在交際場合中最基本的功課,是否擁有良好的表情對你的成功會(huì)有很大的影響。
在社交中永遠(yuǎn)不要讓你的表情過于死板,因?yàn)榧词鼓愕耐獗碓僮屓讼矚g,但若是配上單調(diào)的表情,也會(huì)讓人覺得像沒有生命的布娃娃一樣。一個(gè)善于與人交往的人表情永遠(yuǎn)會(huì)顯得生動(dòng)而機(jī)敏,不過也要注意,生動(dòng)不是夸張,過多的面部動(dòng)作會(huì)讓你略顯神經(jīng)質(zhì)。
古人說:“情,動(dòng)之于中,形之于外,傳之于聲。”在人際交往過程中,要善于控制與調(diào)節(jié)自己的情緒、神態(tài),使之適合交際的需要。神態(tài)錯(cuò)位或失常會(huì)使自己的表情、神情與交際的環(huán)境和多數(shù)人的情態(tài)相矛盾,這樣就會(huì)引起別人的誤解甚至反感。比如在歡慶的場合獨(dú)自悲傷;別人在慷慨激昂地說話,你卻露出一副無動(dòng)于衷的神色;與同學(xué)或同事商討學(xué)習(xí)或工作上的事情時(shí),你卻表現(xiàn)出心不在焉的神情。種種不合時(shí)宜的表情都屬于神態(tài)的錯(cuò)位,如果不注意的話,最終會(huì)影響你的人際交往。
人都是有感情的,一舉一動(dòng)都是感情的真實(shí)流露,因此,在人際交往中要注意自己的表情與神態(tài),同時(shí)也要注意別人的表情與神態(tài),只有做到這些,才能夠達(dá)到最佳的交往效果。在人際交往過程中,首先要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的神態(tài),而且還要學(xué)會(huì)從別人的表情和神態(tài)中敏銳地觀察到他們的內(nèi)心情緒和心理活動(dòng),從而使自己的情態(tài)、言行同對方的神態(tài)相協(xié)調(diào)。不然,當(dāng)別人已經(jīng)聽得厭煩的時(shí)候,你還在滔滔不絕地說個(gè)不停,就會(huì)招致更大的厭煩;而當(dāng)別人非常焦躁的時(shí)候,你卻嘻嘻哈哈,同樣會(huì)讓人覺得很失望;如果別人希望聽到一些高興的事情,而你卻講一些讓人不開心的事情,也會(huì)引起他人的反感……如果你在交往的時(shí)候不注意以上這些問題,你就不會(huì)得到別人的信任,從而導(dǎo)致交際的失敗。
【感悟】
表情是一個(gè)人心理狀態(tài)的外在表現(xiàn),無論在什么場合都要表現(xiàn)得自然、從容,該嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,該活潑的時(shí)候活潑,該沉默的時(shí)候沉默,該笑的時(shí)候笑,這樣才能在交際場合中如魚得水。
一個(gè)善于與人交往的人表情永遠(yuǎn)會(huì)顯得生動(dòng)而機(jī)敏,不過也要注意,生動(dòng)不是夸張,過多的面部動(dòng)作會(huì)讓你略顯神經(jīng)質(zhì)。
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